雙方于周三在一份法庭文件中報告了該協(xié)議,并聯(lián)合請求舊金山的美國上訴法院推遲即將舉行的聽證會,以便有時間解決文書工作。
在馬斯克于 2022 年接管公司后,作為一項削減成本的措施,約6,000 名員工(超過一半的員工)被解雇,一些員工因此對公司解雇和遣散費方案提起了訴訟。
BBC 已聯(lián)系 X(前身為 Twitter)及其員工代表律師征求意見。
據(jù)英國廣播公司看到的雙方提交的法庭文件顯示,“雙方已原則上達成和解協(xié)議,并開始就長期和解協(xié)議的條款進行談判”。
該協(xié)議的細節(jié)尚未公開,需要獲得法院的批準。
該訴訟由 Twitter 前員工考特尼·麥克米蘭 (Courtney McMillian) 發(fā)起,指控約有 6,000 人根據(jù)公司遣散計劃被錯誤地拒絕了福利。
他們辯稱,該公司未能支付高達六個月的工資等。
但訴訟稱,Twitter 只向被解雇的員工提供最多一個月的遣散費,而有些員工甚至沒有收到任何補償。
馬斯克在全球范圍內(nèi)裁掉了數(shù)千名推特員工,縮減了該平臺的信任與安全、人權(quán)和媒體團隊。
Twitter的裁員是科技公司為削減成本而采取的一系列裁員措施中最早的一次。普通員工往往是第一批被裁掉的。
在新冠疫情初期,隨著數(shù)字工具的使用增多,許多公司開始大舉招聘。
隨后幾年,F(xiàn)acebook、谷歌和微軟等公司解雇了數(shù)萬名員工。
馬斯克曾被任命擔任唐納德·特朗普總統(tǒng)政府效率部部長數(shù)月,今年早些時候,他采取了類似的舉措,裁掉了數(shù)千名聯(lián)邦工作人員。
該部門的任務(wù)是削減美國政府開支和裁員。
]]>總體情況是: X 曾被譽為“全球城鎮(zhèn)廣場”,但現(xiàn)在卻成為了人工智能訓練數(shù)據(jù)的露天礦場。
今年 3 月,當馬斯克將 X 變成他的 xAI 初創(chuàng)公司的子公司時,這種轉(zhuǎn)變變得顯而易見。
如今,X 對馬斯克的主要經(jīng)濟價值在于它能夠?qū)⒋罅咳斯ど傻奈谋竞蛯崟r信息輸入到 xAI 的 Grok 中,然后為 Grok 提供現(xiàn)成的用戶和測試人員基礎(chǔ)。
Grok于 2023 年首次亮相,作為 ChatGPT 的一個更幽默、更隨意的替代品,其行為限制更少,現(xiàn)在已經(jīng)融入 X 的每個角落,每個帖子都包含一個 Grok 按鈕。
快速了解:周三宣布X 首席執(zhí)行官琳達·亞卡里諾 (Linda Yaccarino) 將離職,這打破了人們對 X 可能重新點燃廣告銷售增長的幻想。
X 現(xiàn)在是一家無需公開財務(wù)狀況的私營公司,據(jù)估計,其當前收入大約相當于馬斯克收購 Twitter 時的一半。
有趣的是:只要 X 是一家獨立的公司,其對廣告收入的爭奪就會影響其籌集資金和發(fā)展的能力。
現(xiàn)在,X 只是 xAI 資產(chǎn)負債表上的一項,在 AI 市場繁榮的時刻,其價值被嚴重夸大。
是的,但是:人工智能行業(yè)也存在問題。
周一,馬斯克宣布他將于周三晚上發(fā)布其人工智能模型 Grok 4 的最新版本。
但是,馬斯克設(shè)計的人工智能機器人 Grok 作為反覺醒真相揭露者,卻在周二大肆宣揚反猶太主義思想。
在 Grok 開始稱自己為“MechaHitler”后,馬斯克在 xAI 的副手們切斷了 Grok 的電源并重新設(shè)置了其指令。
回顧:馬斯克對 Twitter 前任領(lǐng)導人最大的不滿之一是,他說他們讓機器人肆意妄為,淹沒了人類的聲音。
現(xiàn)在X的主角是一個機器人。
歸根結(jié)底:人工智能正在取代社交媒體,成為科技行業(yè)的主導平臺。這意味著 X 或許不是唯一一個被人工智能吞噬的社交網(wǎng)絡(luò)。
]]>該功能被稱為“XChat”(不要與同名的著名 Linux/Windows IRC 應(yīng)用程序混淆),馬斯克于周日非正式地宣布了這一功能,幾天前,這家前身為 Twitter 的公司暫停了消息加密,以進行“一些改進”。
然而,馬斯克的聲明并沒有透露太多有關(guān)變化性質(zhì)的信息,這足以讓一些加密專家對這位世界首富的說法產(chǎn)生懷疑。
馬斯克在推文中表示:“全新 XChat 將推出加密、消息消失和發(fā)送任何類型文件的功能。此外,還支持音頻/視頻通話。”
馬斯克補充道:“這是基于 Rust 構(gòu)建的,采用了(比特幣式)加密技術(shù),全新的架構(gòu)?!?而這正是數(shù)字城鎮(zhèn)廣場上的懷疑論者和加密貨幣愛好者們猛烈抨擊的地方:比特幣區(qū)塊鏈上沒有加密技術(shù)。
據(jù)加密新聞網(wǎng)站Coindesk報道,專家們迅速指出,雖然比特幣涉及大量加密和數(shù)字簽名,但區(qū)塊鏈本身并未加密,而且實際上并不存在“比特幣式加密”。
換句話說,值得質(zhì)疑的是,XChat 是否會以大多數(shù)人認為的加密聊天方式進行加密:端到端加密 (E2EE),使任何可能窺探消息的人(無論是非法中介還是托管消息的平臺本身)都完全無法讀取消息。Signal 和 Meta 旗下的 WhatsApp 就是這樣運作的。
正如2023 年,當時的 Twitter 在埃隆·馬斯克的領(lǐng)導下首次宣布加密消息時的情況一樣,XChat 似乎無法提供真正的端到端安全 (E2EE)。隨著服務(wù)上線而更新的幫助頁面仍然警告稱:“目前,我們不提供針對中間人攻擊的保護措施”,并表示 Twitter 本身“由于強制性法律程序”,可能會在發(fā)送方或接收方不知情的情況下,泄露平臺上所謂的加密私信 (DM)。
幫助頁面確實提到,消息以加密格式存儲在 X 基礎(chǔ)設(shè)施上,只有在收到后才會解密,“以便用戶閱讀”。這聽起來很像 E2EE,但必須注意的是,舊版加密 DM 幫助頁面也提到了同樣的事情,并且還附帶了“我們?nèi)匀豢梢蚤喿x您的消息”的警告,所以對此持保留態(tài)度?;蛟S等 X 發(fā)布白皮書并開源其 Xchat 實現(xiàn)(正如其承諾的那樣,將于“今年晚些時候”實現(xiàn))后,細節(jié)才能更加清晰。
安全得不到保障
對新 Xchat 隱私性的懷疑者包括加密消息平臺 Element 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬修·霍奇森 (Matthew Hodgson),該平臺被美國軍方、北約、聯(lián)合國和其他高度安全的組織使用。
霍奇森在發(fā)給《The Register》的電子郵件聲明中表示:“XChat 看起來只是又一個中心化平臺,用戶對自己的數(shù)據(jù)沒有任何控制權(quán)。埃隆·馬斯克聲稱它是‘加密的’,但卻不提供技術(shù)透明度,不提供審計,不提供開源,只是含糊地提到了比特幣風格的架構(gòu)。”
霍奇森提到,有人指控馬斯克在 DOGE 的職位可能使他能夠訪問敏感的政府數(shù)據(jù)和美國公民的個人信息,還有報道稱,這個前身為 Twitter 的社交媒體平臺收集了超出必要范圍的數(shù)據(jù)。他認為,這兩點都足以讓人質(zhì)疑 XChat 是否真的像馬斯克聲稱的那樣安全。
霍奇森表示:“此類行為凸顯了數(shù)據(jù)處理模式,即優(yōu)先考慮 X 而非其用戶?!?Element 首席執(zhí)行官表示,任何不符合“開放協(xié)議、透明度和去中心化”的做法都只是營銷手段。
我們已經(jīng)聯(lián)系 X 以獲取有關(guān) XChat 性質(zhì)的更多詳細信息,但沒有立即收到回復(fù)。
]]>在現(xiàn)實世界中,品牌重塑遭遇抵制甚至徹底否定的情況并不罕見。任何在20世紀英國長大的人都深知,星爆(Starburst)其實是蛋白石水果(Opal Fruits),士力架(Snickers)則是馬拉松(Marathon)一個相當愚蠢的“新”名字。
但總體而言,營銷人員通常對品牌重塑并不介意。畢竟,他們通常首先要負責制定品牌重塑的商業(yè)案例。媒體和科技行業(yè)尤其喜歡品牌重塑。Facebook 是 Meta,谷歌是 Alphabet,營銷人員對此習以為常。但不知何故,我們卻無法放過 Twitter。這是為什么呢?
當然,這在很大程度上是由于我們行業(yè)內(nèi)的人們都知道X 正在發(fā)生的所有不好的事情。
自馬斯克接手以來,不斷有新近離職的員工公開哀嘆平臺在新領(lǐng)導層的領(lǐng)導下走向衰落。這些哀嘆大多集中在公司內(nèi)部令人擔憂的文化和政治轉(zhuǎn)變上,這合情合理。但這些討論也陷入了零和思維以及“文化戰(zhàn)爭”這種簡化論的泥潭。
Twitter 是好的,X 是壞的。營銷人員感受到的情感沖擊和文化沖擊,顯而易見地體現(xiàn)在他們渴望 Twitter 城鎮(zhèn)廣場上出現(xiàn)一個前馬斯克時代的神話烏托邦——一個品牌安全、富有創(chuàng)造力和文化驅(qū)動力的地方。與此同時,在他們嶄新的 LinkedIn 和 Bluesky 平臺上,營銷人員正站在推廣“X-odus”到特斯拉的宣傳攻勢的最前線。
在《Everyday People》雜志,我們毫不懷疑,馬斯克對工人權(quán)利、社會正義、民主,嗯,對一切都構(gòu)成了重大威脅!至于“前身為推特”的品牌,在馬斯克的領(lǐng)導下,情況無疑變得更糟了。但任何在馬斯克之前使用過推特平臺的人,都已經(jīng)習慣了同樣的弊病(例如種族主義、厭女癥等等),這些弊病正困擾著社交媒體的諸多陰暗角落。
所以,就像很多事情一樣,營銷人員在講述“前身為Twitter”這個品牌的故事時,會帶有大量的選擇性思維。而我們這個行業(yè)中許多人堅持的這種說法,也揭示了營銷人員所看重的事物與現(xiàn)實世界中普通人所看重的事物之間存在著巨大的差距。
這到底是誰的戰(zhàn)爭?
《每日人物》并非唯一一家從事現(xiàn)實核查的研究機構(gòu)。益普索和倫敦國王學院政策研究所聯(lián)合發(fā)布的《英國文化戰(zhàn)爭》調(diào)查報告對公眾態(tài)度進行了廣泛調(diào)查,結(jié)論是:“英國媒體對文化戰(zhàn)爭的討論激增……但公眾是否參與或?qū)@場辯論感興趣尚不明確。”
我們在探討營銷行業(yè)主流世界觀(例如“同理心妄想”)的調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)了同樣的模式。與媒體行業(yè)一樣,營銷行業(yè)也由一群受過高等教育、享有社會和經(jīng)濟特權(quán)的精英組成,他們經(jīng)常陷入一個陷阱,認為他們的價值觀和關(guān)注點與大多數(shù)人相同。
這個前身為Twitter的品牌的營銷故事正是這一現(xiàn)象的一個縮影。英國社會確實存在著深刻的文化裂痕。但普通民眾并不急于加入這場“文化戰(zhàn)爭”的前線。這意味著大多數(shù)人根本不想在社交媒體上參與這些斗爭。
這與信任或原因無關(guān)
YouGov 最近的研究表明,公眾已經(jīng)注意到了 X 的不同之處。YouGov 最近在美國進行的一項調(diào)查顯示,只有 28% 的美國公民信任馬斯克的 X,這一比例與信任美國政府的比例相同。
讀到這里,相信大家對各行各業(yè)都缺乏信任感到意外。原則上,大多數(shù)人都會同意,能夠信任政府是一件“好事”,也是一個重要的理想。
但說到社交媒體,這真的重要嗎?社交媒體品牌一直是我們這個勇敢的新后現(xiàn)代、相對主義世界的先鋒。營銷人員每年都會將更多的預(yù)算投入社交媒體。但成為大多數(shù)社交媒體平臺的資助者或用戶,意味著要習慣于一個后真相、后信任的世界。
果然,當我們對社交媒體類別的主要品牌進行信號測試時,我們發(fā)現(xiàn)在營銷圈中推動“X-odus”的東西(即信任和與價值觀和社會事業(yè)的一致性、思想的多樣性和公開辯論)在現(xiàn)實世界中并不十分突出。
我們的Signal框架證實,社交媒體類別的主要使用驅(qū)動力是“與志同道合的人聯(lián)系”和“獨處的時間”。似乎沒有人真正追求“城鎮(zhèn)廣場”那種集體主義。信任以及諸如普世主義和自我導向之類的價值觀也排在很后面。你猜怎么著?“社交”媒體被視為一種主要的個人追求,專注于維護和強化我們自身高度個性化/原子化的“文化”觀。誰知道呢?
當然,這正是營銷人員無法放棄Twitter的真正原因。和所有人一樣,我們也希望在自己選擇的平臺上看到我們所熟知的世界。
營銷行業(yè)的從業(yè)人員并不能代表整個社會,其主要群體是來自上層和中產(chǎn)階級(AB)家庭的年輕、受過大學教育的員工。
當我們觀察社交媒體的信號驅(qū)動因素在年齡、教育程度和階層等關(guān)鍵人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)的交匯處如何發(fā)揮作用時,營銷人員推特故事的根源就變得清晰起來。營銷行業(yè)看待社交媒體,就像看待其他一切一樣,都是通過年輕人的視角。但是,當我們控制年齡因素時,教育程度和階層特權(quán)才是真正決定人們從社交媒體中獲取什么的因素。
信任和“為我所信仰的事業(yè)做貢獻”是那些受過大學教育的年輕AB(占英國人口的11%)傾向于從事營銷工作的主要驅(qū)動力。但對于社交媒體用戶來說,這些并非首要考慮因素。沒有人希望自己的觀點受到挑戰(zhàn),尤其是在那些繼續(xù)從營銷中汲取人才和文化參考點的群體中。
營銷人員堅持 Twitter 的黃金時代,受到截然不同的愿望和價值觀的驅(qū)動,而在現(xiàn)實世界中,人們無法區(qū)分 Twitter 和 X!
我們的數(shù)據(jù)顯示,Twitter 和 X 的品牌信號在英國成年人中幾乎完全相同。總體而言,兩者在框架的四個維度上以及與其競爭對手相比,信號都相當弱。兩者之間的差異很小。Twitter 與知名度的關(guān)聯(lián)略強,考慮到該品牌的悠久歷史,這并不奇怪。而 X 在權(quán)力和財務(wù)成功方面的信號略強——這無疑是由于人們對馬斯克的認知。
許多營銷人員對馬斯克的道德和政治立場存有異議,這合情合理。但市場導向揭示了這個前身為Twitter的品牌更客觀的商業(yè)問題。這些圖表中藍色的大方框里什么都沒有。它與普通人認為在社交媒體類別中對他們來說重要的內(nèi)容沒有很強的關(guān)聯(lián)性。因此,從X類別中移除支出是合理的——但這樣做是出于正當?shù)纳虡I(yè)目的,而不是個人目的。
]]>X 作為一個平臺自創(chuàng)建以來經(jīng)歷了許多轉(zhuǎn)變,其中在埃隆·馬斯克 (Elon Musk) 接任該應(yīng)用程序擔任首席執(zhí)行官的兩年里發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。NBC 新聞報道稱,2 月份該平臺的日活躍用戶數(shù)下降了 18%。這些轉(zhuǎn)變可能會反映在大谷州立大學學生使用該應(yīng)用程序的方式上。
Twitter(現(xiàn)在稱為 X)創(chuàng)建于 2006 年 3 月。Twitter 最初的首席執(zhí)行官 Jack Dorsey在該平臺上發(fā)布了第一條“推文”,上面寫著“剛剛設(shè)置我的 twttr”。從那時起,Twitter 很快就贏得了追隨者。
2007 年 7 月,Twitter 獲得了由 Union Square 領(lǐng)投的 10 萬美元 A 輪融資。到 2011 年,Twitter 已成為世界各地抗議活動的重要工具。該應(yīng)用程序在埃及、利比亞和突尼斯各地發(fā)生的阿拉伯之春反政府抗議浪潮中發(fā)揮了特別重要的作用。 2016 年,Twitter 在前總統(tǒng)唐納德·特朗普的競選活動中發(fā)揮了突出作用,該應(yīng)用程序迅速成為他的主要話語來源。 Twitter 受到許多人的批評,因為一些人認為這款社交媒體應(yīng)用程序為錯誤信息提供了一個更高的平臺。
2020 年,隨著 COVID-19 大流行的蔓延,錯誤信息和爭議繼續(xù)升級。 2021 年,特朗普的競選活動和特朗普的個人賬戶都被Twitter封禁。
2022年,馬斯克正式接手Twitter擔任CEO。他在推特上慶祝了這一消息,并寫道:“進入 Twitter 總部——讓大家明白這一點。”從那時起,馬斯克立即做出了許多改變,解雇了多名員工。很快,該網(wǎng)站開始出現(xiàn)多個問題,機器人活動的報告不斷增加,而用戶審核卻直線下降。
隨后,馬斯克于 2022 年 11 月修改了現(xiàn)在名為 X Premium(以前稱為“ Twitter Blue ”)的付費用戶訂閱。這為付款人提供了多種好處,包括更大的字符限制以及發(fā)布后編輯帖子的能力。不幸的是,這種訂閱導致了更多錯誤信息的傳播。之前在之前的 Twitter 系統(tǒng)下經(jīng)過驗證的帳戶(稱為“舊版驗證”)將不再得到驗證,除非他們支付了費用。
然后在 2023 年 7 月,馬斯克宣布該應(yīng)用程序的名稱將從 Twitter 更改為 X,盡管許多人仍然使用其以前的名稱來引用該應(yīng)用程序。
該平臺最近和過去的爭議引發(fā)了一個問題:年輕人,特別是 GVSU 學生,是否仍在使用該平臺。
GVSU 的學生 Jerry Abe 幾乎每天都會使用 X。他說他主要用它來更新體育和新聞。
安倍表示,自從 Twitter 變成 X 以來,他實際上更多地使用它,盡管他不確定原因。安倍表示他喜歡某些設(shè)計方面的內(nèi)容。
“我更喜歡這個圖標,”安倍說。
至于X的政治方面,安倍表示,他不會特意在經(jīng)常涉及政治的社交媒體平臺上搜索政治。
GVSU 學生 Zen Martin 表示,他們在 2023 年底創(chuàng)建了自己的帳戶。Martin 獲得該應(yīng)用程序主要是為了了解他們最喜歡的游戲創(chuàng)作者的最新動態(tài)。馬丁說,他們試圖在 X 上避免政治,盡管他們覺得有時沒有辦法解決。
“就我個人而言,我會盡力避免這種情況。我只為一位游戲開發(fā)者和其他藝術(shù)家使用 Twitter,”馬丁說。
]]>美國地區(qū)法官查爾斯·布雷耶 (Charles Breyer) 得出結(jié)論,該平臺由埃隆·馬斯克 (Elon Musk)擁有,試圖壓制反數(shù)字仇恨中心 ( Center for Countering Digital Hate)和其他團體的言論權(quán)。
法官寫道,X“提起此案的動機是顯而易見的。X Corp. 提起此案是為了懲罰批評 X Corp. 的 CCDH 出版物(反數(shù)字仇恨中心),或許也是為了勸阻其他可能希望參與此類批評的人?!?/p> ]]>
盡管分裂的品牌重塑 已經(jīng)過去半年多了,但該平臺的域名仍然是 twitter.com,甚至x.com 也重定向到原始鏈接。據(jù) CNN 報道,在向 X Premium 訂閱者發(fā)出的賬單提醒中,該電子郵件指出:“您的 X(以前稱為 Twitter)訂閱將很快續(xù)訂?!?/p>
看起來,盡管徽標被更換,網(wǎng)站上的措辭也發(fā)生了變化,但該平臺仍然無法完全“告別 Twitter 品牌”,正如其新所有者、億萬富翁埃隆·馬斯克 (Elon Musk) 在 2019 年 1 月 17 日的一條推文中所說。品牌重塑。
雖然有些人(主要是馬斯克的粉絲)已經(jīng)接受了 X 品牌,但大多數(shù)人還沒有。
許多人,無論是在網(wǎng)上還是當面,仍然將該平臺稱為 Twitter,并將帖子稱為推文。
上個月,當 X 首席執(zhí)行官琳達·亞卡里諾 (Linda Yaccarino) 在美國參議院聽證會上談到社交媒體未能遏制兒童剝削時,其中一名受害者的母親在她的視頻聲明中將該平臺稱為“Twitter,或現(xiàn)在的 X” 。
這可能在一定程度上是為了避免混淆。專家認為,這也可能是由于設(shè)計和品牌心理學造成的。
為什么我們很多人喜歡 Twitter
Twitter 于 2006 年 7 月 15 日公開推出,并在幾年內(nèi)建立了廣泛的品牌認知度。
品牌咨詢機構(gòu)沃爾夫·奧林斯 (Wolff Olins) 全球負責人拉蒙·希門尼斯 (Ramon Jimenez) 通過電子郵件告訴 CNN,它成為少數(shù)“擁有如此獨特的產(chǎn)品體驗,以至于其品牌名稱已成為一種行為的代名詞”的公司之一?!拔覀儭铺亍?、‘谷歌’、‘Uber’等等?!?/p>
Twitter 滲透到在線生活和流行文化的各個方面。2011年,“tweet”一詞被添加到韋氏詞典中,同年 “retweet”被添加到簡明牛津英語詞典中。
雖然Twitter 遠非完美,但人們還是涌向這個平臺(沒有雙關(guān)語的意思)。
對于許多人來說,Twitter 是分享他們對重大事件和重大里程碑(從新工作到約會和旅行)的想法 的地方。對于記者來說,這是掌握文化趨勢并接觸潛在消息來源的一種方式。對于公眾人物來說,這是一種與追隨者聯(lián)系的方式,并且看起來更平易近人。
“Twitter 這個名字對用戶來說意味著一些東西,”作家、品牌導師兼品牌機構(gòu) Liquid Agency 轉(zhuǎn)型總監(jiān) Marty Neumeier 告訴 CNN。
然后發(fā)生了變化——最終是品牌重塑
馬斯克于 2022 年 10 月收購了該平臺(發(fā)起收購 六個月后,也引起了爭議),Twitter迅速發(fā)生了變化。
記者佐伊·希弗 (Zo? Schiffer) 告訴 CNN,為了降低成本,“重點是‘盡快裁掉盡可能多的人’?!?她的書《極其硬核:埃隆·馬斯克的 Twitter 內(nèi)部》于 2 月 13 日出版,書中她講述了馬斯克領(lǐng)導下的 Twitter 員工的經(jīng)歷。這些裁員包括內(nèi)容審核團隊的大部分人員和許多工程師。希弗說,結(jié)果是平臺不穩(wěn)定,錯誤信息增多。
2023 年初,該平臺的母公司 Twitter Inc.更名為 X Corp。然后,就在 Twitter 上市 17 年后,馬斯克開始發(fā)推文表示,是時候?qū)⒃撈脚_更名為 X 了。
希弗表示,幾十年來,馬斯克一直對 X 品牌情有獨鐘,他想將自己的第一家初創(chuàng)公司命名為“X”,這是他與聯(lián)合創(chuàng)始人鬧翻的主要原因之一。他還給自己的一個兒子取名為X。
“從他決定收購 Twitter 的那一刻起,他就開始告訴他的親密伙伴,‘這是我復(fù)興 x.com 的機會?!?/p>
X 在上個月的一篇博客文章中表示, 馬斯克表示,Twitter 品牌重塑是他努力將該平臺轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙磺袘?yīng)用程序”的一部分——將體驗無縫地整合到一個界面中。
雖然在品牌重塑之前集成了一些新功能,例如 Blue 訂閱者可以上傳長達數(shù)小時的視頻并通過直接消息發(fā)送語音備忘錄,但馬斯克的愿景在去年品牌重塑時并未完全實現(xiàn)。
后果
品牌更名在網(wǎng)上引起了一波混亂,特別是當徽標發(fā)生變化但公司更新網(wǎng)站本身的速度很慢時——Twitter 品牌,包括“tweet”、“retweet”和“quote tweet”等字樣仍然出現(xiàn)在網(wǎng)站上。幾天后的網(wǎng)站。
與此同時,馬斯克繼續(xù)發(fā)布他喜歡的品牌術(shù)語,回應(yīng)用戶說推文現(xiàn)在應(yīng)該被稱為“x”,并且應(yīng)該重新評估轉(zhuǎn)發(fā)的整個概念。此后他又收回了這一觀點,并在 11 月底的《紐約時報》DealBook 峰會上表示,他更喜歡將推文稱為帖子。
“他們在推特和推文中投入的所有工作,你知道的,所有很酷的術(shù)語,都被刪除了,”品牌專家紐邁爾說。自 20 世紀 80 年代以來,Neumeier 一直在幫助蘋果、Adobe 和谷歌等大型科技公司打造自己的品牌。2013 年,他甚至曾短暫擔任 Twitter 的品牌顧問。“這就像用 X 劃掉了一樣。就像,‘你不能再擁有它了?!?/p> ]]>
技術(shù)透明度項目 (TTP) 發(fā)現(xiàn) X 已向與真主黨成員等相關(guān)的賬戶授予藍色復(fù)選標記。
每月 8 美元(6.40 英鎊),勾選即可允許更長的帖子和更好的促銷。
X 在報告發(fā)布后刪除了一些勾號,稱其安全性“強大”。
馬斯克對勾號收費的決定是他在 2022 年收購 Twitter 后做出的最具爭議性的改變之一,批評人士表示,此舉將使虛假信息問題變得更糟,讓該平臺向冒充者開放。
該徽章以前是免費的,意味著社交媒體平臺已經(jīng)驗證了該帳戶背后的身份。
許多獲獎?wù)呤怯浾?、世界領(lǐng)導人和名人。
在某些情況下,其中包括在美國面臨制裁的人,這使該公司受到批評,稱其為錯誤的人提供了平臺,并被指控違反了美國制裁法。
然而,既然該系統(tǒng)已付費,“X 可能會引發(fā)新的法律問題”,技術(shù)透明度項目表示。
該公司表示,X 已在報告發(fā)布后從其確定的賬戶中刪除了勾號。
TTP表示,由 Ansar Allah(即胡塞武裝)運營的賬戶似乎也為其藍色復(fù)選標記付費。復(fù)選標記現(xiàn)已被刪除。該帳戶擁有超過 23,000 名關(guān)注者。胡塞武裝在美國和英國均受到制裁。英國政府在其網(wǎng)站上表示,制裁胡塞武裝“是為了破壞他們攻擊紅海國際航運的能力,并促進也門的和平、穩(wěn)定與安全”。
美國財政部列出了美國不會與之進行貿(mào)易的組織,但沒有立即回應(yīng)英國廣播公司的置評請求。
TTP 在報告中寫道:“美國對被視為對國家安全構(gòu)成威脅的個人、團體和國家實施制裁。埃隆·馬斯克的 X 似乎正在向其中一些人出售優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”
“帶有真主黨秘書長哈?!ぜ{斯拉拉 (Hassan Nasrallah) 姓名和個人資料圖片的藍色復(fù)選標記帳戶還表明該帳戶已進行“身份驗證”,這是 X 向高級訂閱者提供的一項服務(wù),作為防止冒充的一種方式。X 要求用戶提交政府頒發(fā)的身份證件和自拍照以通過這種方式進行驗證,但尚不清楚納斯魯拉是否這樣做了”,它補充道。
該公司負責安全的團隊在 X 上發(fā)帖寫道,其訂閱過程“遵守法律義務(wù)”,并由 X 的支付提供商獨立篩選。
X 寫道:“技術(shù)透明度報告中列出的幾個帳戶并未直接列入制裁名單,而其他一些帳戶可能有明顯的帳戶復(fù)選標記,但沒有接受任何可能受到制裁的服務(wù)”,并補充說該公司將“采取措施”在審查 TTP 的報告后,如有必要,將采取行動”。
TTP回應(yīng)稱,盡管其中一些組織沒有被列入美國制裁名單,但它們屬于受美國制裁的實體所有。
TTP 主管凱蒂·保羅 (Katie Paul) 告訴《紐約時報》,這表明 X 已經(jīng)“失去了對其平臺的控制”。
X的所有者埃隆·馬斯克——同時也是特斯拉首席執(zhí)行官、全球最富有的人之一——此前曾表示,他希望這個社交媒體平臺像一個“城鎮(zhèn)廣場”,倡導言論自由權(quán),同時還刪除非法內(nèi)容。
但馬斯克接管 X 后的一些決定一直存在爭議,包括在禁止發(fā)布包括反猶太主義言論在內(nèi)的攻擊性帖子近八個月后,說唱歌手坎耶·韋斯特 (Kanye West) 的賬戶于 2023 年恢復(fù)。
TTP 還發(fā)現(xiàn)了其他看似付費訂閱的賬戶,其中一個屬于俄羅斯國家控制的電視頻道 NTV。美國入侵烏克蘭后將與俄羅斯的貿(mào)易定為非法。
]]>根據(jù)媒體策略師埃里克?塞弗特的分析,推特于 7 月 31 日在 App Store 正式更名為 X 后,其在該應(yīng)用商店上的“熱門下載”排名從 35 位跌至 54 位。塞弗特認為,這是因為大多數(shù)消費者并不知道推特的新名字,而且在 App Store 上搜索“推特”時,看到的結(jié)果讓人意識不到是推特。
除了新名字之外,推特的新圖標也會造成混淆。在 App Store 上搜索“推特”時,雖然 X 出現(xiàn)在結(jié)果首位,但是其黑色的圖標和文字幾乎讓人無法認出這是推特的新形象。IT之家注意到,在 X 的介紹中,也沒有提到其過去小鳥的標志。
塞弗特還將 X 在 8 月 1 日至 8 月 11 日之間的排名與其他社交媒體平臺進行了對比。結(jié)果顯示,WhatsApp 和 TikTok 保持了穩(wěn)定的表現(xiàn),而新興的競爭者 Threads 也有不錯的排名,有時甚至超過了 WhatsApp 和 TikTok,而 X 則一直處于低位。
對于馬斯克來說,這些數(shù)據(jù)是令人不安的。因為沒有新用戶,就沒有業(yè)務(wù)增長,也沒有收入增長,或許他應(yīng)該重新考慮一下他對推特的改造計劃。
]]>報道介紹,出席這次聽證會的五大社交媒體的代表分別是社交平臺Discord CEO西特倫、社交平臺Snap CEO施皮格爾、社交平臺TikTok CEO周受資、社交平臺X(原推特)CEO亞卡里諾以及社交平臺公司Meta CEO扎克伯格。
當?shù)貢r間1月31日,五大社交媒體巨頭CEO出席美國國會參議院司法委員會聽證會,從左到右依次是社交平臺Discord CEO西特倫、社交平臺Snap CEO施皮格爾、社交平臺TikTok CEO周受資、社交平臺X(原推特)CEO亞卡里諾以及社交平臺公司Meta CEO扎克伯格 圖源美媒
“但當聽證會進行到一半時,一個意料中的話題讓會議偏離了軌道:TikTok由中國公司字節(jié)跳動所有?!泵绹萍济襟w“The Verge”稱,就這樣,一場表面上是討論關(guān)于“保護兒童(網(wǎng)絡(luò))安全”的會議,實際上是讓TikTok CEO周受資回答了一些與當天主題完全無關(guān)的問題。
據(jù)美國“商業(yè)內(nèi)幕”、《國會山報》描述的現(xiàn)場情況,共和黨籍參議員湯姆·科頓反復(fù)盤問周受資的國籍以及周受資是否曾是中共黨員等離譜問題,對此TikTok CEO8次回答了關(guān)于國籍的相關(guān)提問,說自己是新加坡人。
“參議員,我是新加坡人,”周受資當時回答說。
“你是否曾與中國共產(chǎn)黨有過聯(lián)系或有隸屬關(guān)系?”科頓緊咬不放,繼續(xù)提問。
“不,參議員,再說一次,我是新加坡人?!敝苁苜Y重復(fù)說。
當?shù)貢r間1月31日,TikTok CEO周受資(左)在美國國會參議院司法委員會聽證會上被參議員湯姆·科頓反復(fù)盤問國籍等問題 圖源美媒
對于科頓上述無理操作,報道該消息的“The Verge”似乎都看不下去了,在文章中稱,周受資與中國的關(guān)系在去年他出席美國會聽證會時就已被詳盡討論過,科頓卻沒有說明他的提問與兒童網(wǎng)絡(luò)安全有什么關(guān)系。
湯姆·科頓盤問周受資的視頻也在社交平臺X上廣泛傳播,引發(fā)爭議。截至環(huán)球網(wǎng)發(fā)稿前,“湯姆·科頓”的話題標簽連帶著“新加坡”標簽高居X平臺美國地區(qū)“熱搜榜”前列,不少網(wǎng)友譴責他“仇外”“赤裸裸的種族主義”。
社交平臺X美國地區(qū)“熱搜榜”截圖,“湯姆·科頓”和“新加坡”話題標簽在列
據(jù)媒體此前報道,去年3月23日,短視頻社交媒體平臺TikTok首席執(zhí)行官周受資出席美國國會眾議院能源和商務(wù)委員會聽證會,接受一系列問題的質(zhì)詢。聽證會上周受資被國會議員輪番“拷問”刁難甚至剝奪解釋機會。在答問環(huán)節(jié)中,兩黨議員以逼問口氣向周受資拋出超過200個問題,絕大部分問題蠻橫尖銳、極具誘導性甚至缺乏基本常識。他們反復(fù)質(zhì)疑周受資的回答,甚至拒絕給他作進一步解釋的機會,而是勒令他作出簡單的“是”或“否”的回答。
對于去年這場“拷問”,美國用戶當時紛紛在線上及線下發(fā)聲支持TikTok,還有國會議員認為這是在“圍繞中國問題制造恐慌”。眾議員賈邁勒·鮑曼說:“為何如此歇斯底里和恐慌,把矛頭對準TikTok?正如我們所知,某些人一直在危言聳聽,圍繞中國問題制造恐慌?!?/p> ]]>