盡管 TikTok 的流媒體銷售推廣似乎取得了一些進(jìn)展，但顯然進(jìn)展不夠快，該平臺(tái)在其美國(guó)電子商務(wù)部門進(jìn)行了新一輪裁員。

據(jù)推特網(wǎng)報(bào)道，由于TikTok未能實(shí)現(xiàn) 2024 年業(yè)績(jī)目標(biāo)，該公司已啟動(dòng)Shop 部門第三輪裁員。

這一定意義重大。

TikTok 曾多次強(qiáng)調(diào)其在美國(guó)的銷售額正在增長(zhǎng)，該應(yīng)用報(bào)告稱 去年“黑色星期五”的銷售額增長(zhǎng)了 3 倍。據(jù)報(bào)道，TikTok 2024 年全年的總 GMV 約為300 億美元，較 2023 年大幅增長(zhǎng)。

然而，這顯然還不夠。TikTok 的母公司字節(jié)跳動(dòng)正在推動(dòng)其電商業(yè)務(wù)的全球擴(kuò)張，力圖復(fù)制其在本土市場(chǎng)的視頻直播購(gòu)物的成功。為此，字節(jié)跳動(dòng)設(shè)定了一些雄心勃勃的銷售目標(biāo)，以延續(xù)其過(guò)去的成功。

在中國(guó)，TikTok 的本土版本“抖音”如今已成為購(gòu)物巨頭，并成為中國(guó)日益興起的在線銷售轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵參與者。

2024年，抖音的商品銷售總額(GMV)達(dá)到，同比增長(zhǎng)30%，其中直播銷售是線上購(gòu)物活動(dòng)的主要驅(qū)動(dòng)力。

這就是為什么TikTok如此熱衷于遵循同樣的藍(lán)圖，因?yàn)樗廊绻鰧?duì)了，將擁有巨大的潛力。而且，鑒于數(shù)千億美元的風(fēng)險(xiǎn)，TikTok如此熱衷于推廣其視頻內(nèi)購(gòu)功能也就不足為奇了，即使西方消費(fèi)者對(duì)這一機(jī)會(huì)不那么感興趣。

這就是為什么 TikTok 繼續(xù)推廣越來(lái)越多的應(yīng)用內(nèi)銷售工具，并將其商店選項(xiàng)擴(kuò)展到更多地區(qū)。

日本是最新獲得該服務(wù)的市場(chǎng)，本周早些時(shí)候，該國(guó)成為第17個(gè)獲得TikTok Shop訪問(wèn)權(quán)限的地區(qū)。由于亞洲市場(chǎng)對(duì)TikTok的直播購(gòu)物工具更加開(kāi)放，日本更有可能更好地接受該功能。但西方國(guó)家似乎仍然對(duì)直播購(gòu)物猶豫不決，或者說(shuō)興趣不大。

這可能是因?yàn)槲鞣较M(fèi)者更傾向于不同應(yīng)用中的專用功能。他們?cè)趤嗰R遜上購(gòu)物，在Facebook上與親朋好友互動(dòng)，在TikTok上觀看視頻。這種區(qū)分似乎是一種更具文化特色的做法，亞洲消費(fèi)者顯然更愿意將盡可能多的功能整合到一個(gè)平臺(tái)上。

似乎沒(méi)有人知道原因，但到目前為止，還沒(méi)有平臺(tái)成功地整合這方面的各種功能，至少?zèng)]有達(dá)到 TikTok 購(gòu)物推廣所尋求的規(guī)模。

但TikTok仍在努力。就在本周，TikTok宣布了一系列即將面向美國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物活動(dòng)，包括“本地制造購(gòu)物”活動(dòng)和“為你特惠”活動(dòng)。

再次，以中國(guó)消費(fèi)者數(shù)據(jù)為指導(dǎo)，你可以看到為什么 TikTok 如此熱衷于繼續(xù)前進(jìn)，看看它是否能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)，以及它計(jì)劃如何擴(kuò)大購(gòu)物推動(dòng)力以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，這將會(huì)很有趣。

現(xiàn)在，該公司將以更少的員工開(kāi)展推廣活動(dòng)，盡管它可能會(huì)考慮從抖音引進(jìn)專家來(lái)協(xié)助推廣。