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大數據時代Twitter反映失業率

Twitter是全世界僅次于Facebook的第二大社交網絡,在碎片化的信息發布、分享方面占據主導地位。全球用戶每日在Twitter上發布推文(140個字符的微博內容)五億條,這當中蘊藏著豐富的信息。
最近,西班牙學者研究發現,Twitter上推文發布的活躍程度,和某一個地區的失業率緊密相關,Twitter可以成為一個政府和公司“實時”監控失業率的一個工具。

 大數據時代Twitter反映失業率
  在一個國家經濟政策的制定,以及公司企業制定市場戰略時,某個地區和國家的失業率是個極其重要的指標。在目前階段,政府無法進行實時的統計獲取失業率,只能定期進行民調獲得數據。這樣得出的失業率數據,存在滯后的缺陷。
最近,西班牙馬德里自治大學(AutonomousUniversity ofMadrid)的研究人員對Twitter發推活躍度和失業率進行了研究,發現了其中的相關關系。
研究人員對西班牙多個地區上網者的Twitter使用量進行了監測和統計,尤其是所發布的推文內容、發推頻率,以及發推時間段。
研究發現,失業率越高的地區,網民在早間時段在Twitter上發布內容的情況更多,另外推文中提到“工作”等關鍵詞的概率更高,此外推文中的拼寫錯誤更多。
分析人士稱,拼寫錯誤過度,表明失業者每日在網上尋找就業機會,心態不平靜,導致錯誤增加。
媒體指出,由于對Twitter的推文進行數據采集和監控,是一個更快速、成本更低的活動,因此未來政府等機構,可以利用Twitter對失業率在內的各種經濟現象進行監控,比如金融危機對某一個城市產生多大的負面沖擊,以及某個地方的就業崗位最近是否出現了大幅增長。
不過,上述大學研究人員,他們只是針對西班牙部分地區過去幾個月的Twitter數據進行了采集研究,因此還不能保證相關結論適用于其他國家和地區。
另外如果是在Twitter尚未普及的國家和地區,政府部門將無法借助Twitter來關注經濟現象。據悉,Twitter全球活躍用戶近三億人,在滲透范圍和普及度上,遠不及Facebook。互聯網專家一般認為,Twitter發明的微型博客產品呈現一個“小眾產品”的特征,并不具備Facebook老少皆宜的特點。
美國科技新聞網站“癮科技”指出,這次的研究,也給政府部門提供了一個啟示,那就是除了官方統計部門的數據之外,政府官員還可以利用社交網絡的數據作為補充,關注各種經濟和社會問題,并快速作出決策調整。
眾所周知的是,Twitter在自然災害和重大新聞事件發生時,充當了重要的信息傳播和分享平臺的功能,政府也可以借助Twitter推進救災工作。
實際上,此次用于監控失業率,僅僅是Twitter大數據前景廣闊的用途之一。如今,品牌廠商和市場研究公司,正在從Twitter每日五億條的推文中發現重要的價值。
比如一家生產工業油炸鍋的廠商,可以用關鍵詞關注用戶的推文,如果某個城市的網民反映今天在一家快餐店吃的油炸薯條特別難吃,這家廠商將會迅速和這家餐館取得聯系,推銷自己的新型油炸鍋。
大數據挖掘也已經成為Twitter的三大營收渠道之一,品牌廠商付費之后才能夠展開推文的挖掘、監控和分析。據Twitter一位高層最近透露,大數據授權業務的收入,目前的年增幅高達171%。