林子大了就不好管理,推特(Twitter)也面臨這樣境況。比如Twitter網友對某一謾罵推文向Twitter官方進行舉報,但官方的流程以及處理時間過于繁瑣和漫長。對此,Twitter表示即將改進,用戶將獲得一個更加流暢的報告體驗。調整后的報告功能將減少報告的步驟、提供一個可供用戶查看及編輯的屏蔽名單頁面、阻止已被屏幕用戶查看施行屏蔽用戶的個人文件夾等。
Twitter信任與安全部門副總裁Del Harvey稱:“今天我們宣布的騷擾報告功能及屏蔽功能代表了我們開始更加關注用戶對其Twitter體驗的控制,當中包括了與他人的互動。(同時)我們也開始利用更多的行為信息–包括來自旁觀者的報告–并利用這些信號來優化報告功能、加快我們的審核過程。”

據知情人士透露,Twitter仍在不斷地優化網絡辱罵報告功能,比如可同時屏蔽多個賬號。不過,該家公司還在就這些功能的界面及運行機制進行討論。